Celulares com o sistema operacional Windows Phone 7 não são capazes de acessar a rede do Skype usando uma conta Microsoft - incluindo Windows Live Messenger, ou MSN Messenger - que não for vinculada a uma conta "verdadeira" do Skype. A Microsoft não pretende disponibilizar uma atualização para o Windows Phone como ofereceu, por exemplo, para celulares com Android.
Quando um internauta faz o login no Skype com uma conta Microsoft, como a do Windows Live Messenger, o Skype fornece duas alternativas: criar uma nova conta ou vincular a uma conta existente. Caso seja selecionada a opção por criar uma nova conta, o usuário do Skype criado terá o prefixo "live" (live:exemplo), que não existe nas contas criadas pelo site do Skype. Essa conta é de certa forma "falsa" e não é uma conta Skype completa.
As contas com prefixo "live:" não são aceitas no login do aplicativo para o Windows Phone 7, que também não reconhece os endereços de e-mail das contas Microsoft. Na prática, não há acesso ao Skype.
"Os dispositivos atuais com Windows Phone 7.x não poderão rodar o novo aplicativo Skype, nem atualizar para o Windows Phone 8. Novos aplicativos compilados especificamente para Windows Phone 8, como o Skype, não serão disponibilizados para dispositivos com Windows Phone 7.x", diz um comunicado da Microsoft enviado ao G1.
Solução é criar conta manualmente
Para acessar o Skype pelo Windows Phone sem nenhum problema, basta que o internauta crie manualmente uma conta no site do Skype antes de migrar. Depois, é possível fazer o login com a conta Microsoft e vincular à conta Skype criada. No celular com Windows Phone 7, somente o login da conta será aceito, e a senha dessa conta não é a mesma senha da conta Microsoft.
Para quem já criou uma nova conta Skype prefixada (que não funciona no Windows Phone 7) e não pode vincular a conta Microsoft com uma nova conta, o que resultaria na perda dos contatos, basta desvincular a conta Microsoft no painel da conta (clique aqui para acessar).
Em novembro de 2012, usuários que tiveram problemas semelhantes, esperando realizarem o login no Skype com uma conta Microsoft, reclamaram nos fóruns da comunidade da empresa. O suporte ao recurso já havia sido confirmado como inexistente.
Não há explicação sobre por que a "nova conta Skype" criada durante o login com uma conta Microsoft não é uma conta plena do Skype.
