Setenta e dois por cento dos consumidores não sabem quanto pagam pelos juros quando deixam de pagar o valor integral da fatura do cartão, segundo informa pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). No estudo foram ouvidas 604 pessoas de todas as capitais brasileiras.
De acordo com o levantamento, o cartão é utilizado por 77% dos consumidores entrevistados, que declararam ter pelo menos um cartão de crédito (incluindo cartões de banco e de lojas).
A maioria dos entrevistados, 79%, sabe quanto pagam de anuidade, porém, 72% desconhecem o valor do juro cobrado pelo uso do crédito rotativo. Na avaliação da economista do SPC Brasil Ana Paula Bastos, este comportamento pode revelar um comportamento imediatista por parte do consumidor.
A pesquisa também aponta que o número de consumidores que dividem os gastos no cartão em parcelas maiores está aumentando significativamente. Em 2012, o percentual dos brasileiros que dividiam as compras em mais de dez vezes para parcelar móveis, eletrodomésticos e aparelhos eletrônicos era de 10%, 11% e 10%, respectivamente. Já em 2013, esses percentuais aumentaram para 15%, 50% e 47%.
O principal motivo para a inclusão de dívidas em atraso nos serviços de proteção ao crédito é descontrole financeiro (41%), ficando na frente até do desemprego. Segundo o estudo, 64% da população brasileira já esteve ou está com o nome incluído nesses cadastros.
