Dicas: especialista alerta para armadilhas ao escolher o seu seguro de viagem

É imprescindível ler o contrato com atenção e estar atento à cobertura

18/07/2013 às 09h05
Atualizado em 06/03/2014 às 09h18
Veja dicas para não cair em armadilhas com seguro de viagem (Foto: Mais Você / TV Globo)Veja dicas para não cair em armadilhas com seguro de viagem (Foto: Mais Você / TV Globo)

De acordo com o Ministério do Turismo, cada vez mais os brasileiros estão viajando para o exterior - o número mais que dobrou em seis anos. Em 2005, três milhões e 500 mil brasileiros saíram do país. Já em 2011, esse número foi de sete milhões e 200 mil. A tendência é de que o índice continue subindo. E quando você está organizando sua viagem, para evitar dor de cabeça bem no meio das férias, tem um assunto que não pode ficar de fora da sua lista: seguro viagem!

O Mais Você consultou o especialista em gerenciamento de riscos, Gustavo Cunha Mello, que deu algumas dicas para você não ser passado para trás na hora de contratar esse serviço:

Leia sempre o contrato
É raro essas empresas darem o contrato inteiro para a pessoa. Até porque o contrato tem 50 páginas. Então, o ideal é você baixar o contrato no site da empresa e ler antes. Quando você estiver contratando, confirme se o contrato que você leu é aquele que está comprando.

Preço x Cobertura
Os preços variam desde o seguro de graça, que você ganha do cartão de crédito, que provavelmente não cobre quase nada, até aquele que você paga. Depende do prazo da viagem, depende da idade da pessoa. Muitas vezes uma operadora pode ter 15, 20 planos diferentes. Há uma variação de cobertura muito grande.

Regulamentação
Deveria haver uma regulamentação federal que criasse, pelo menos, um plano mínimo, de referência, com uma cobertura mínima. Não há uma lei federal que regulamenta esse segmento. Você tem uma diversidade incrível e, infelizmente, às vezes, surpresas desagradáveis.

Em caso de acidentes...
Antes de utilizar qualquer serviço de assistência, você deve telefonar para a Central de Assistência. Você não pode deixar de fazer isso! Não adianta fazer um tratamento qualquer, depois pegar um recibo e querer se reembolsado. Você vai ter muita dor de cabeça para receber esse dinheiro.

Seguro viagem não é plano de saúde
As pessoas contratam seguro viagem e confundem com o seguro saúde. São coisas diferentes. O seguro viagem não é para pagar um tratamento médico. O ideal é, se você é uma pessoa idosa, sofre do coração, pode ter uma hérnia, pode ter uma doença preexistente, ter o seu plano de saúde que é o produto que vai cobrir isso.

Plano de saúde no exterior
Existe uma diferença entre seguro saúde, que a pessoa contrata no Brasil, e um plano de saúde ou um seguro saúde que eventualmente cobre o exterior. É possível que grandes operadoras de plano de saúde tenham cobertura no exterior. Muitas vezes por reembolso. Você tem que pagar e pegar recibos, nota fiscal dos serviços e laudos médicos para pedir o reembolso.

Não despache o contrato
Ande sempre com o contato do seu seguro viagem junto ao passaporte, carteira. Nunca despache com a bagagem. Se a sua mala for extraviada, você não sabe nem por onde começar a pedir ajuda!

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