Moradores de várias regiões de São Paulo reclamam de receber água marrom ou esbranquiçada em suas casas, com gosto de barro e com cheiro estranho. Eles enviaram vídeos e conversaram com o Bom Dia São Paulo. A Companhia de Saneamento Básico do estado de São Paulo (Sabesp) informou que considera variações de gosto e de cheiro aceitáveis por causa das diferenças naturais entre os mananciais.
Em Itaquera, na Zona Leste, Adelma mostrou um copo com água marrom. Ela conta que teve que esvaziar uma máquina de 12 kg após perceber a coloração da água. Com ela, a dona de casa conseguiu apenas lavar o quintal. Já Simara diz que em sua casa a água também chegou com aspecto alterado. “Eu vim lavar o pano quando eu abri a torneira a água já saiu aquele barro”, conta.
No bairro Vila Monumento, na Zona Sul, Mirucha, afirma que ao terminar de fazer o arroz, havia acumulado terra em cima. “Imediatamente a gente jogou fora e foi comer fora”.
Em um escritório na Avenida Paulista, região central, funcionários também reclamam de receber água marrom. “Se toda hora que a gente tiver sede ter que descer e comprar água vai ser complicado”, diz uma funcionária.
Em um restaurante na Avenida Paulista, garçons contam que teve gente que devolveu o suco pelo gosto ruim. “Está vindo com o gosto muito de lama”, relatou um funcionário.
No Rio Pequeno, na Zona Oeste, o morador mostra um copo com a água esbranquiçada. “O cheiro também está completamente desagradável”.
A Sabesp diz que garante a qualidade da água que fornece. A companhia afirma que mantém um controle de qualidade e que a água passa por análises regularmente. São 16 centrais de controle sanitário na região metropolitana e existe uma equipe de degustadores, que são profissionais que provam a água de diferentes estações de tratamento pra detectar alguma anormalidade no sabor, no aroma, no cheiro ou na densidade.