Poste cai e bloqueia trânsito em rua de Esteio após temporal (Foto: Vanessa Felippe/RBS TV)Mais de 24 horas após o temporal que começou a atingir o Rio Grande do Sul na tarde de sábado (20), cerca de 196 mil clientes seguiam sem energia elétrica no final da noite de domingo (21). São 150 mil endereços na área de concessão da AES Sul, 31 mil na da RGE e outros 15 mil na região da abastecida pela Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE).
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A AES Sul chegou a ter cerca de 500 mil clientes sem energia durante a madrugada de sábado (20). Os municípios mais atingidos são Santana do Livramento, Alegrete, Santiago e São Borja, na Fronteira Oeste, além de Santa Maria e Cachoeira do Sul, no Centro do estado.
A empresa afirma que está com 1,3 mil funcionários trabalhando nas ruas para normalizar o atandimento, mas que não há previsão de retorno da energia.
Na área de cobertura da RGE, os problemas no abastecimento estão concentrados nas regiões de Cruz Alta, Santo Ângelo, Taquara e Nova Prata. Já a CEEE tem problemas na rede principalmente em Porto Alegre, além de pontos isolados na Região Metropolitana, em cidades como Eldorado do Sul, Viamão e Alvorada.
Atendimento ao consumidor
- AES Sul: Central de Atendimento: 0800 707 7272 ou SMS para o número 28410.
- RGE: Central de Atendimento: 0800 970.0900 ou SMS para 27350 (é necessário informar o número com a RGE, que consta na conta de luz do cliente).
- CEEE: Central de Atendimento: 0800 721 2333 ou SMS para 27307 com a palavra LUZ e o número da instalação.