Como mudar o plano da Netflix pelo celular ou computador

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Para ajudar a sua leitura, reunimos, na lista abaixo, os tópicos que serão abordados nesta matéria. Além de entender como funciona a troca de planos da Netflix, você ficará por dentro de outros assuntos relacionados, como preços das assinaturas, formas de pagamento e mais. Confira:

1. Quais são os planos e preços da Netflix?
2. Como mudar o plano da Netflix pelo celular (Android e iOS)
3. Como mudar o plano da Netflix pelo computador ou notebook
4. O que acontece quanto troca de plano na Netflix?
5. Tem como mudar o plano da Netflix pelo app no celular?
6. Tem como mudar o plano da Netflix pela TV?
7. É possível mudar a data de pagamento da Netflix?
8. Como cancelar a Netflix?

Antes de conferir o passo a passo de como alterar o plano da Netflix, é interessante conhecer melhor cada um deles. Afinal, eles possuem preços e vantagens diferentes. A assinatura mais barata, por exemplo, se chama "Padrão com anúncios" e custa R$ 20,90 ao mês. Ela oferece qualidade de transmissão Full HD e a possibilidade de acessar o app em até dois dispositivos simultaneamente. O usuário, entretanto, é obrigado a assistir comerciais em meio a filmes e séries.

Além dele, o streaming oferece mais dois tipos de assinatura. O "Padrão" traz os mesmos benefícios do plano mais barato, porém sem anúncios — ao custo de R$ 44,90 mensais. Já o "Premium" conta com qualidade de transmissão em 4K, suporte à tecnologia HDR e a possibilidade de acessar o aplicativo em até quatro aparelhos simultâneos. Para tê-lo, é necessário desembolsar 59,90 por mês.

• Padrão com anúncios — R$ 20,90/mês
• Padrão — R$ 44,90/mês
• Premium — R$ 59,90/mês

Agora que você já conhece os três planos disponíveis atualmente na Netflix, veja como alterar a assinatura através de um smartphone com sistema operacional Android ou iOS.

Passo 1. Abra o navegador de sua preferência, como o Safari ou o Google Chrome. Em seguida, entre o no site oficial da plataforma (www.netflix.com/br);

Passo 2. Clique no botão "Entrar", localizado no canto superior direito da tela. Depois, coloque o e-mail e a senha da sua conta. Após realizar esse passo, pode ser que você seja redirecionado para o aplicativo da Netflix. Se isso ocorrer, volte para o navegador de Internet;

Passo 3. Toque em "Gerenciar conta". Role a tela para baixo e encontre a opção "Alterar plano";

Passo 4. Selecione a nova assinatura e clique em "Escolher plano". Leia com atenção os termos da troca, o novo valor da mensalidade e finalize o procedimento clicando em "Confirmar".

Sabendo como mudar o plano da Netflix pelo celular (Android e iOS), fica fácil realizar o procedimento pelo PC. Isso porque o passo a passo é basicamente o mesmo.

Passo 1. Em seu computador ou notebook, acesse o site da plataforma (www.netflix.com/br), entre no seu perfil e, com o login feito, clique na sua foto, no canto superior direito da tela. No menu que abrir, selecione a opção "Conta";

Passo 2. Em seguida, clique em "Alterar plano" para ver as opções de assinatura;

Passo 3. Nesse momento, selecione uma nova assinatura e clique em "Escolher plano";

Passo 4. Leia com cuidado os termos da troca de assinatura, o novo valor da mensalidade e termine o processo clicando em "Confirmar".

Quando o usuário escolhe um plano mais barato, os recursos da assinatura mais cara continuam vigentes até a data do próximo pagamento. Por outro lado, quando o usuário seleciona um plano mais caro, os benefícios extras já ficam imediatamente disponíveis após a conclusão do pedido de mudança. Ou seja: não é necessário esperar a data do pagamento seguinte.

Não é possível. Como você viu nos tutoriais anteriores, é preciso acessar o navegador do seu celular para alterar o plano da Netflix. Isso acontece porque o serviço de streaming não oferece a opção de mudança de assinatura por meio do seu aplicativo mobile.

Muitos usuários utilizam serviços de streaming por meio de suas televisões. Por esse motivo, é natural que diversas pessoas queiram saber se tem como mudar o plano da Netflix diretamente pela TV. Porém, infelizmente, não é possível. Até o momento, o app para esse tipo de aparelho não permite fazer essa alteração. Portanto, você deve realizá-la pelo seu celular ou computador.

A cobrança da mensalidade corresponde ao dia no qual o usuário assinou o serviço. Logo, se você se tornou membro da Netflix no dia cinco de dezembro, os pagamentos ocorrerão sempre nessa data (ou no dia seguinte, devido às diferenças de fuso horário em relação aos Estados Unidos).

Sendo assim, a única forma de mudar a data de pagamento da Netflix é cancelando o seu plano vigente e reativá-lo em outra data de sua preferência.

Alterou o plano da Netflix, mas isso não foi o suficiente para te manter na plataforma de streaming? Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Para isso, basta seguir as instruções abaixo:

• Passo 1. Entre no app da Netflix no celular e acesse sua conta;
• Passo 2. Clique na foto do seu perfil, no rodapé da tela;
• Passo 3. Toque no ícone de três tracinhos, presente no canto superior direito;
• Passo 4. Vá até a opção "Conta";
• Passo 5. Clique no botão "Cancelar assinatura";
• Passo 6. Confirme o procedimento tocando em "Cancelar".

Agora você sabe mudar o plano da Netflix de forma fácil e prática, tanto pelo smartphone quanto pelo computador. E, de quebra, descobriu como cancelar sua conta na plataforma de streaming.

Com informações de Netflix

Veja também: assista ao video abaixo e aprenda seis truques para usar no app da Netflix