Pedro Salles Leite tem 22 anos e desde os 16 comanda uma empresa na área de tecnologia, que ajuda empresas a criarem aplicativos e sites e a repensar as novas tendências que aparecem no mercado. Ele vive nos Estados Unidos, mas voltou este ano ao Brasil para ficar perto da família, durante a quarentena.

Pedro e a equipe, que está em home office, tiveram a ideia de criar uma plataforma para venda de vouchers. O cliente compra hoje e usa o serviço lá na frente quanto tudo reabrir.

A plataforma funciona como um marketplace de vouchers e qualquer empresa pode usar. Hoje já há 70 cadastradas e o serviço é totalmente gratuito. “Em minutos tá cadastrado, não tem investimento, não paga taxa e faz controle de vendas”, explica Pedro.

Para adotar o voucher, o empresário tem que tomar algumas precauções. Uma delas é se planejar para oferecer lá na frente o produto ou serviço vendido hoje. “Tem que fazer provisionamento dos insumos que vai utilizar, produtos, profissionais envolvidos e custos variáveis, que são impostos e comissionamento, se houver. Tem que guardar dinheiro para não faltar quando executar serviço que ofereceu”, alerta o consultor de negócios Haroldo Matsumoto.

Confira mais dicas do consultor:

• Estabelecer um prazo de utilização do voucher
• Estipular horário e dias em que ele será utilizado para evitar gargalos no futuro
• Voucher tem que ter um valor atraente para o cliente e que cubra os custos do serviço

“Estética, lavagem de automóveis e até restaurantes estão fazendo pra driblar crise e gerar caixa pra empresa”, conta Haroldo.

Danyelle Van Straten é dona de uma rede de franquia de depilação, com 113 unidades no Brasil e uma na Venezuela. Durante o período de quarentena, começou a vender o voucher para ser usado por três meses depois da reabertura das lojas. O preço: a partir de R$ 50 e o cliente ainda ganha 20% do valor pra usar outro serviço na unidade. A venda é feita por uma nova plataforma digital criada pela rede.

“Nós aceleramos a transformação digital. A gente não era muito presente no universo digital e de maneira rápida conseguimos colocar plataforma de venda de vouchers online pra dar ao cliente cuidado pós pandemia”, conta Danyelle.

A divulgação também é importante. A rede da Danyelle enviou vídeos com dicas para os clientes se cuidarem em casa. Isso gerou empatia e ajudou a alavancar as vendas de voucher.

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