Como usar o Instagram Stories para alavancar sua empresa

As empresas perceberam há tempos que o Instagram é uma ferramenta importante de marketing e vendas. A rede pode contribuir na criação de identidade, possibilitar maior engajamento com clientes, ampliar o alcance das marcas e até atrair compradores. Não é para menos.

Em junho deste ano, estimava-se em 1 bilhão o número mensal de usuários ativos. Nem todas as empresas, no entanto, já se deram conta do potencial do recurso Instagram Stories, usado atualmente por aproximadamente 400 milhões de pessoas e marcas todos os dias. 

Diferentemente das publicações de fotos e vídeos convencionais, que permanecem nos feeds, as publicações no Instagram Stories são mais instantâneas. Por padrão, ficam disponíveis para visualização por apenas 24 horas. Essa característica confere ao Stories um caráter mais descontraído e espontâneo.

A ideia é postar conteúdos mais simples e interativos, sem necessidade de muita produção, mas com capacidade de desenvolver a imagem da marca, cativar clientes e estabelecer uma relação mais próxima com eles.  Entre os recursos que a ferramenta oferece estão vídeos ao vivo, enquetes e perguntas. Recentemente, o Instagram liberou também um botão de compras para as contas comerciais. 

Algumas estatísticas do Instagram Stories confirmam a importância e o interesse da ferramenta:

-- 1/3 das stories mais vistas são de empresas, segundo dados de 2016 do próprio Instagram.

-- 96% dos profissionais de marketing americanos que usam o recurso, consultados em fevereiro de 2018, afirmaram que continuariam a empregá-lo.

-- Os anúncios do Instagram Stories cresceram 23% em relação aos gastos com anúncios no Facebook no segundo semestre, segundo pesquisa interna da agência Merkle

-- 70% da geração Z e 59% da geração Y assistem a Stories no Instagram, segundo pesquisa da VidMob.

-- 1 de cada quatro jovens das gerações Z e Y procuram vídeos de produtos e serviços que eles consideram comprar, seja no Intagram Stories, seja no Snapchat ou no  YouTube, de acordo com o mesmo estudo.

-- 46% das pessoas gostam de vídeos que as façam rir, apurou a VidMob nesse levantamento.

Guia rápido

A Headway Capital produziu um infográfico Small Business Guide To Instagram Stories, com informações sobre o Instagram Stories para pequenas empresas.  Confira o passo a passo para usar alguns de seus principais recursos.

1 – Abra o Stories

Caso nunca tenha usado a Instagram Stores antes, comece tocando no ícone da câmera que fica no canto superior esquerdo da tela do app.

2 – Foto ou vídeo

Toque no botão com o formato de um círculo branco para tirar uma foto para o Stories ou pressione-o para iniciar um vídeo.

3 – Use a galeria

É possível adicionar fotos e vídeos da galeria, é só tocar em qualquer parte livre da tela e arrastar para cima ou tocar no ícone com a última imagem registrada pela câmera à esquerda do círculo branco. Antes, o Instagram só permitia o uso de fotos tiradas nas últimas 24 horas, mas essa limitação acabou. 

Usuários de Android têm a opção de selecionar até dez imagens ou vídeos  de uma vez, tocando na opção correspondente no canto superior direito da tela para poder marcas os itens desejados. Quando terminar, toque em Avançar.

4 – Edite

Para mudar o filtro, deslize o dedo sobre a tela da direita ou para a esquerda da tela. Nessa etapa,é possível colar adesivos, escrever ou desenhar sobre a foto ou vídeo, usando as ferramentas disponíveis na parte superior da tela. Se você selecionou mais de uma imagem, navegue pela sequência que aparece na parte inferior para editar o conteúdo um a um.

5 – Vídeo ao vivo

Para gravar um vídeo ao vivo, toque na opção correspondente (Ao Vivo) que aparece no pé da tela.  O Instagram alerta que alguns de seus seguidores serão notificados. Clique em Iniciar Vídeo ao Vivo para começar a transmissão.

6 –  Recursos de vídeo e texto

Além do recurso Ao Vivo, há outras opções na parte de baixo da tela que podem ser exploradas, como os recursos Texto, Boomerang, Superzoom, Rebobinar e Mãos Livres. Experimente as várias possibilidades que cada recurso oferece para escolher a mais adequada para o efeito que quer dar.

7 – Insira links

Leve a audiência para seu site ou para a página do produto sobre o qual você está tratando. A inclusão de link nas histórias, no entanto, só é possível por enquanto em  contas verificadas ou contas comerciais com mais de 10 mil seguidores.  O recurso está disponível na tela de edição do Stories, representado pelo ícone de duas argolas conectadas.

8 – Explore os adesivos

Quando estiver com um foto ou vídeo na tela do Stories, clique no ícone dos stickers, no alto da tela, para ter acesso aos adesivos e a alguns outros recursos interessantes apresentados nesse formato:

-- Localização – Colocar uma geotag aumenta o engajamento e pode aumentar a visibilidade na sua área.

-- Hashtags – Estima-se que o uso de hashtags aumente em até 12% o engajamento e sua publicação será incluída nessa listagem das hashtags usadas.

-- Perguntas – Esse adesivo permite que seus seguidores façam perguntas pelo Stories. Depois, você pode respondê-las pelo Direct ou por outra história.

-- Enquete – Faça uma pergunta para colher opiniões e interagir com seus seguidores. Por padrão, a resposta é Sim ou Não, mas é possível tocar em cada nas opções para personalizar as respostas possíveis.  Para conferir o resultado da pesquisa, abra a história e deslize a tela para cima.

9 – Publicação

Quando sua história estiver pronta, toque no botão Seu Story, no canto inferior esquerdo da tela, para publicar.