O isolamento social usado para se evitar a expansão do coronavírus fez com que a maioria das lojas físicas fechassem suas portas. Com isso, as pessoas que precisam adquirir algum item passaram a recorrer às compras on-line e fizeram com que as vendas do e-commerce explodissem. Os principais itens vendidos em alguns marketplaces como o Mercado Livre e OLX, no entanto, mostram um novo estilo de vida: o brasileiro está se protegendo contra o coronavírus e se adaptando para uma vida em casa.
Segundo um estudo da consultoria Kantar, veiculado pelo site de vendas Mercado Livre, as vendas do e-commerce na América Latina foram crescendo continuamente na comparação semanal desde que o coronavírus começou a se espalhar.
Entre os dias 16 e 23 de março (quando a quarentena começou a ser adotada em alguns lugares do Brasil), a alta nas vendas por e-commerce foi de 100% em relação à semana anterior. Já na semana seguinte, esse aumento foi de 179% na comparação semanal. Depois, a alta foi de 161% na terceira semana, até chegar ao expressivo aumento de 387% na semana do dia 9 a 16 de abril em relação à semana anterior.
No Mercado Livre, os pedidos no Brasil cresceram 39% entre os dias 24 de fevereiro e 3 de maio em relação ao mesmo período do ano passado. E o número de novos compradores aumentou 28%.
Os dois itens que mais registraram aumento nas vendas nesse período foram produtos de proteção contra o coronavírus: as máscaras faciais, com alta de 433% e gel anti-bacteriano, com crescimento de 96%.
Em seguida, aparecem os suplementos alimentares, com 59%; e, por fim, aparecem artigos que podem ajudar na adaptação do home office: iluminação para paredes e tetos, com 52% de alta e fones de ouvido, com 49%.
Produtos com maior alta nas vendas no Mercado Livre
Produto | Aumento |
Máscaras faciais | 433% |
Gel anti-bacteriano | 96% |
Suplementos alimentares | 59% |
Iluminação para paredes e tetos | 52% |
Fones de ouvido | 49% |
Eletrodomésticos e acessórios | 45% |
Camisetas e moletons | 45% |
Ferramentas | 41% |
Artigos de armarinhos | 40% |
Cuidados com a saúde | 39% |
A OLX também registrou aumento no número de vendas na quarentena. A alta foi de 4% ao comparar a média das semanas até o dia 9 de março com a média das semanas entre 16 de março e 4 de maio.
A companhia também mapeou o comportamento de seus consumidores. Um levantamento do site mostrou as categorias de produtos tiveram as maiores altas e as maiores baixas nas vendas no período de 16 de março (quando a quarentena começou a ser adotada) até 3 de maio ante o período "pré-coronavírus", entre os dias 2 de março e 15 de março.
As categorias que mais tiveram crescimento foram as de videogames, com alta de 47%; beleza e saúde, com alta de 33% e computadores e acessórios, com aumento de 23%.
Categorias com maior alta nas vendas na OLX
Categoria | Aumento |
Videogames | 47% |
Beleza e saúde | 33% |
Computadores e acessórios | 23% |
Já as categorias com maior queda foram roupas e calçados, com 23% de baixa e bijouterias e acessórios, com queda de 6%, que refletem esse novo cenário de pessoas em casa. Por fim, os eletrodomésticos, também tiveram uma queda nas vendas pela OLX, com baixa de 2%.