Poucas marcas inovam e crescem na América Latina, diz consultoria

Apenas 8% das marcas cresceram significativamente nos últimos três anos na América Latina, segundo uma pesquisa da consultoria britânica Kantar Millward Brown. O estudo “Como a disrupção pode impulsionar o crescimento da marca?” mostra, também, que grande parte das marcas ficou estacionada em suas categorias. “Para crescer, as empresas precisam de disrupção, e não somente diferenciação. Foi o que fizeram Apple, Amazon, Uber e Tesla. Quebrar regras das categorias é importante”, afirma Silvia Quintanilha, vice-presidente de atendimento da empresa no Brasil.

Segundo o estudo, a inovação se apoia em três princípios: ser significativa na vida das pessoas, diferenciar a empresa de suas concorrentes e ser saliente – tornar a marca referência em um assunto.

Silvia destaca que para uma marca tornar-se inovadora na sua categoria, precisa entender tudo o que pode fazer para destacar a sua diferença. Conhecer todas as possibilidades e o mercado em que está inserida é o primeiro passo. Em seguida, é preciso garantir que a implementação contenha o investimento necessário para ter bons resultados. E, após o lançamento das ações, a análise do desempenho da campanha é essencial para corrigir o curso da implementação se necessário. “Não é uma receita de sucesso, mas permite maximizar o investimento”, diz.