O programa ‘Elas Prosperam’, uma parceria da empresa de meio de pagamento Visa com a Rede Mulher Empreendedora (RME), capacitou nos últimos dois meses mais de 1 mil empreendedoras em seis regiões do Brasil. A ação, que faz parte do programa Cidades do Futuro, da Visa, tinha como objetivo prover mentorias que abordaram temas como planejamento financeiro, vendas, relacionamento com cliente e sobre como promover a digitalização de seus negócios.
Durante o programa, que contou com donas de pequenos e médios negócios de Amazonas, Goiás, Paraná, Pernambuco, São Paulo e Piauí, quatro temas apontaram como principais, não só porque foram os que geraram mais perguntas das participantes, mas também por serem relevantes para a gestão eficiente de um negócio.
Conheça as quatro dicas que podem ser aplicadas para o desenvolvimento de seus negócios:
- Separe as contas pessoais das contas da empresa: por mais que você trabalhe por conta própria, seja na sua casa ou em um estabelecimento comercial, é preciso estar consciente quanto à necessidade de separar os assuntos pessoais dos relacionados ao negócio. A divisão de contas ajuda a compreender melhor o orçamento familiar e o fluxo de caixa gerado a partir do seu trabalho.
- Esteja interessada no que o seu cliente precisa: entender a necessidade do cliente é fundamental para oferecer serviços e produtos que atendam à sua expectativa. Por isso, é essencial estar aberta para recomendações, mudanças de rotas, reclamações e elogios. Tenha um canal de comunicação aberto para que seu cliente possa te acionar sempre que precisar.
- Conecte-se: as mídias sociais são poderosos canais de comunicação. Em meio ao que passamos atualmente, as redes sociais são ferramentas ainda mais importantes para a fidelização do cliente, canal direto de contato e, consequentemente, um incentivo a mais para a consolidação da marca. Escolha redes sociais que melhor atendam o perfil da sua empresa e a divulgação de seu negócio. Assim, é possível aumentar a audiência e tornar sua marca ainda mais relevante no setor que atua.
- Digitalize o seu negócio: os meios eletrônicos de pagamento estão cada vez mais presentes no dia a dia do consumidor brasileiro. Além de ser prático e rápido, esse tipo de pagamento oferece mais segurança e melhor gestão de custos e gastos para a empreendedora, fundamental para atingir as metas estabelecidas em seu negócio.
Além dessas dicas, alguns dos principais encontros virtuais do ‘Elas Prosperam’ continuarão disponíveis gratuitamente nas redes sociais da Rede Mulher Empreendedora no Facebook, Instagram e YouTube para que possam ser acessados por quem quer rever ou não conseguiu acompanhar da primeira vez.
“Um dos principais desafios em empreender é conseguir realizar a gestão financeira e estar preparada para momentos difíceis como os que vivemos atualmente. Com isso, por meio do ‘Elas Prosperam’, a Visa está comprometida em apoiar o empoderamento dessas mulheres, oferecendo ferramentas para alavancar os seus negócios e gerando um efeito cascata em suas comunidades”, comenta Sabrina Sciama, diretora de comunicação corporativa da Visa do Brasil.
Compre do pequeno
Além da capacitação para empreendedoras de pequenos e médios negócios, a Visa tem apoiado por meio da sua plataforma de ofertas e oportunidades ‘Vai de Visa’, o movimento #compredopequeno, que ajuda a conectar quem quer vender com quem precisa comprar.
Segundo a Visa, a funcionalidade possibilita que os pequenos estabelecimentos comerciais vendam no mundo on-line, o que pode ajudá-los a manter um fluxo de caixa positivo. Também incentiva consumidores a conhecerem os pequenos negócios e próximos de suas casas.
Para participar, os estabelecimentos comerciais contratam os serviços de uma das empresas cujas soluções estão anunciadas no ‘Vai de Visa’ (clique aqui) para apoiar essa iniciativa.
Já o consumidor, pode buscar por estabelecimentos comerciais próximos a ele, procurando-os por categoria ou localização, além de poder convidar um estabelecimento que gostaria de ver seus produtos ou serviços anunciados no ambiente on-line.