Coronavírus: como a Loft montou um drive-thru para testar seus funcionários

Os drive-thrus eram mais conhecidos para a retirada de fast-food. Com a pandemia, ganharam novas funcionalidades: já servem para retirar os presentes de Dia das Mães nos shopping centers, por exemplo. No entanto, a startup imobiliária Loft usou o drive-thru para outra atividade: testar seus funcionários quanto ao contágio por Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus.

A startup adota o trabalho remoto desde o dia 13 de março. "Nossa liderança fez muitas comparações com empresas de fora e tínhamos muita informação vindo de países que já estavam mais adiantados quanto à pandemia. Fomos nos antecipando em algumas frentes", afirma o cofundador Florian Hagenbuch em comunicado exclusivo para Pequenas Empresas & Grandes Negócios.

Entre as medidas estava a testagem da própria equipe. A Loft acabou optando pelo modelo de testes rápidos. "Por mais que tenham menor sensibilidade, acreditamos que são uma opção válida", diz Hagenbuch.

Com os testes em mãos, a startup criou um modelo de drive-thru para evitar aglomerações e contatos durante os testes. A Loft já tinha usado o estacionamento da sua sede em São Paulo para uma campanha de vacinação, então optou novamente pelo local, com espaço amplo para montar um drive-thru. Desta vez, porém, foi preciso instalar uma estrutura de internet para conexão dos computadores e leitores da Hilab, fornecedora dos aparelhos de teste rápido.

Na última quinta-feira (7), funcionários marcaram hora (entre 9h e 18h30) para realizar o exame e se organizaram em filas de carro ou aguardaram em pé a realização da coleta, com distanciamento de mais de um metro. O exame é feito por sorologia. É necessário colher o sangue das pessoas por meio de um pequeno corte no dedo. A testagem levou o dia todo e precisou do apoio de quatro funcionários da área de recursos humanos da Loft. Havia outros cinco membros da Hilab, para estruturar e organizar a testagem e a coleta dos materiais.

Dois anticorpos são detectados pelo teste: IgM e IgG. No caso de resultado positivo, a startup poderá fazer um segundo exame mais sensível, o PCR. É uma forma de confirmar o diagnóstico. Os funcionários receberam o resultado dos exames em até 30 minutos após a realização. O resultado foi enviado por e-mail ou SMS, respeitando a privacidade de cada membro.

A Loft testou 300 dos seus 500 funcionários até agora. Os demais membros da Loft devem ser testados no decorrer de maio.

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Além do drive-thru, o unicórnio que compra, reforma e vende imóveis divulga diariamente estudos e projeções sobre o alastramento da doença pelo território brasileiro.

A Loft também compartilhou entre seus funcionários álcool gel, máscaras e um manual de prevenção e de futuras medidas de retomada. A startup criou formulários para que a equipe respondesse sobre sintomas e viagens prévias. Um funcionário foi destacado para receber dúvidas dos outros empregados sobre a Covid-19 e explicar as políticas da Loft quanto à doença causada pelo novo coronavírus.