Coronavírus: pandemia já mudou os hábitos de compra de 70% dos brasileiros, segundo pesquisa

Pelo menos 70% dos brasileiros já mudaram completamente seus hábitos de compra e optaram por adquirir produtos em comércios locais durante a pandemia. O dado é de uma pesquisa elaborada pela TracyLocke Brasil em parceria com a Behup para entender o comportamento do consumidor brasileiro em meio à pandemia de coronavírus.

O estudo entrevistou mil pessoas em todo o país durante o mês de março. O objetivo é analisar como os brasileiros estão vivendo e consumindo nas semanas de isolamento social imposto pela pandemia.

A pesquisa mostra que 66,2% dos entrevistados ouviu falar da sugestão de comprar em mercados de bairro para evitar que eles fechem suas portas. Desses, cerca de 94% pretende fazer parte da iniciativa, sendo que 70% já mudou completamente seus hábitos de compra para incentivar a economia local. Além disso, 50,8% frequentam os mercados de bairro, onde é mais perto de casa. 

Segundo a TracyLocke, 56,7% dos entrevistados continua frequentando as mesmas lojas e estabelecimentos de sempre, enquanto 20% mudou completamente. "Nesse cenário, a compra presencial também funciona como uma válvula de escape para os brasileiros, pois além de ser a única alternativa para sair de casa durante o isolamento, também pode ajudar o comércio local", explica Catarina Moraes, head de empatia da TracyLocke Brasil.

Sentimento

Segundo a pesquisa, 61% dos entrevistados acreditam que o isolamento irá durar entre 15 e 30 dias; 12% acham que esse período deve durar 60 dias. O estudo aponta que 41% dos entrevistados estão preocupados e 12% sentem medo em relação à pandemia. Além disso, 9% das pessoas estão entediadas.

No entanto, apesar do cenário de incerteza, 97,7% dos pesquisados acreditam que tudo ficará bem. "A preocupação do brasileiro é evidente, mas as pessoas estão reagindo, tentando realizar outras atividades durante o isolamento. Elas não estão paralisadas com o medo", comenta Catarina.

Compras online

O estudo também destaca que 37,6% dos entrevistados realizou alguma compra online entre os dias 12 e 20 de março. Entre os itens mais comprados, estão o pedido de comida por delivery (41,4%), seguido da compra por remédio (20,3%).

"Os produtos mais pedidos ainda são os ítens de primeira necessidade, uma vez que o brasileiro está mais cauteloso para comprar durante a pandemia", explica a head de empatia da TracyLocke. "Certamente o mundo não será o mesmo depois do coronavírus, e as marcas terão de mudar suas estratégias para chegar até consumidor nesse período."