• Mariana Fonseca
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Mulher no computador, empreendedora, trabalhando de casa (Foto: bruce mars/Pexels)

Mulher no computador: usuários e empresas podem ajudar pequenos empreendimentos com apenas um clique (Foto: bruce mars/Pexels)

Alguns negócios estão pedindo por doações ou criando cupons de desconto para serem usados após a pandemia. Agora, essas estratégias para manter o fluxo de caixa durante o isolamento social podem ser operadas mais facilmente. Usuários e outras empresas poderão ajudar os pequenos empreendimentos apenas com um clique no buscador do Google.

A gigante de tecnologia anunciou a chegada dos botões de vouchers e doações ao mercado brasileiro com exclusividade para Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Os usuários buscam os negócios e podem ver os botões habilitados pelo próprio estabelecimento na parte direita de sua tela.

Esse recurso para empresas já estava disponível em outros mercados. Está sendo implementado nesta semana no Brasil. Os empreendedores precisam ter seus negócios verificados no Google Meu Negócio para incluir os botões. O Google Meu Negócio permite criar uma ficha de informações da empresa. Assim, dados como endereço e horário de funcionamento aparecem depois no buscador e no Google Maps.

Para operacionalizar os cupons de desconto, doações e vale-presentes, o Google firmou parceria com algumas grandes empresas e startups. PayPal, SumUp, Beleza Amiga, Abacashi e PagPerto estão na lista. Os empreendimentos podem depois criar postagens mostrando como estão usando os recursos, prestando contas aos que apoiaram a empreitada. Os posts também aparecerão nas buscas.

Passo a passo para criar um botão para cupons e doações no Google (Foto: Google/Divulgação)

Passo a passo para criar um botão para cupons e doações no Google (Foto: Google/Divulgação)

Rodrigo Rodrigues, diretor do Google Marketing Soluções, afirma que há uma grande expectativa de adesão das PMEs brasileiras ao recurso. O número de usuários brasileiros procurando como ajudar empresas na pandemia aumentou em 27% na comparação entre fevereiro (pré-pandemia) e março (pico da pandemia). "As empresas querem capturar a demanda que aumentou no universo online e levantar recursos para seu caixa, mas não sabem como. Alguns usuários estão dispostos a ajudar essas pequenas empresas", diz Rodrigues.

Os botões são a medida mais recente da gigante de tecnologia para ajudar as pequenas e médias empresas que fazem uso dos seus serviços. A plataforma têm oferecido conteúdos e guias para navegar a pandemia, inclusive usando as próprias ferramentas do Google.

Também anunciou um fundo global de US$ 800 milhões para ajudar esses pequenos negócios, sendo que US$ 340 milhões foram doados para os empreendimentos criarem anúncios patrocinados. Esses créditos deverão chegar a negócios brasileiros elegíveis no final deste mês.

Como aparecer e vender pela internet?
Rodrigues aconselha que PMEs aproveitem esse tempo para se conectar com seus consumidores online e compensar as vendas perdidas no mundo físico. Os usuários estão em casa, o que gera uma demanda por conteúdo e compra de produtos virtuais.

O primeiro passo é se fazer presente na internet. Existem ferramentas gratuitas para criar um site (inclusive do próprio Google). Uma página permite que você atenda pessoas de outros estados e países e aumenta seu contato com consumidores próximos. Mais de 30% das buscas acontecem localmente, segundo dados pré-pandemia.

Outro ponto é estar atento ao que se procura nos buscadores. As categorias de produtos visadas têm variado bastante nas últimas semanas. Existem categorias óbvias, como o varejo alimentar. Com mais tempo em casa, as pessoas depois procuraram produtos para casa. "O pequeno empreendedor deve estar atento a essas tendências e ajustar sua operação de acordo", diz Rodrigues.